Datenschutzerklärung

Wer ist verantwortlich?

NearPin ist ein Handelsname von Martijn Moes, der unter dem Namen Intermoes (Einzelunternehmen, Handelskammernummer 53229924) firmiert, Hellehoek 7, 3238 AE Zwartewaal, Niederlande. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über nearpin.io, das Kundenportal, die Marketingseiten und die öffentlichen SEO-Standortseiten. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter demo@nearpin.io.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und wofür?

Demo-Anfrage und Kontakt: Wenn Sie eine Demo anfragen oder Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Telefonnummer und Nachricht. Wir nutzen diese, um Kontakt aufzunehmen und Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Newsletter: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und Ihre eigenen Angaben (Anrede, Name und Zielgruppe), bis Sie die Anmeldung bestätigt haben. Bestätigen Sie nicht, löschen wir die Daten nach 7 Tagen. Nach der Bestätigung liegen die Daten bei Laposta, das den Newsletter versendet, und wir löschen sie bei uns. Abmelden können Sie sich jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters.

Konto und Abonnement: Für ein Konto verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur verschlüsselt gespeichert), Daten für die Zwei-Faktor-Authentifizierung sowie Rechnungsdaten wie Firmenname, Adresse und USt-IdNr. Wir nutzen diese, um das Konto zu verwalten, das Abonnement auszuführen und Rechnungen zu stellen.

Teammitglieder: Der Inhaber eines Kontos kann Kolleginnen und Kollegen einladen. Dafür speichern wir ihre E-Mail-Adresse und die Einladung, die 7 Tage gültig ist. Entfernt der Inhaber ein Teammitglied und wählt, dass es nicht erneut hinzugefügt werden darf, speichern wir diese E-Mail-Adresse auf einer Sperrliste, solange das Konto besteht. Wir tun das nur, um eine erneute Einladung zu verhindern.

Zahlung: Die Zahlung selbst und Ihre Bankdaten werden von Mollie verarbeitet. Wir erhalten den Zahlungsstatus und bewahren die Rechnungen auf.

Anmeldung und Sicherheit: Bei jedem Anmeldeversuch, erfolgreich oder nicht, speichern wir die E-Mail-Adresse, die IP-Adresse und den Browser. Wir nutzen dies, um Missbrauch zu verhindern.

Geschäftskontakte: Um Unternehmen anzusprechen, nutzen wir Firmendaten aus öffentlichen Quellen, etwa die E-Mail-Adresse eines Unternehmens. Antwortet jemand, bewahren wir diese Antwort auf, um zu reagieren und einen Termin zu vereinbaren. Zur Verarbeitung solcher Antworten nutzen wir einen KI-Dienst (OpenRouter); der Text der Antwort wird dafür an diesen Dienst gesendet.

Das Widget: Das NearPin-Widget auf den Websites unserer Kunden verwendet keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten von Besuchern. Wir zählen anonym die Anzahl der Anzeigen und Klicks, ohne zu wissen, wer das ist. Wir erfassen auch, ob dies auf einem Telefon, Tablet oder Computer geschieht, ohne dafür die Browserdaten oder die IP-Adresse zu speichern. Die IP-Adresse eines Besuchers nutzen wir nur kurzzeitig, um zu viele Anfragen abzuwehren.

Die Marketingwebsite: Wir verarbeiten nur die technischen Daten, die für einen sicheren Betrieb nötig sind. Analytics wird ausschließlich nach Ihrer Zustimmung geladen; eine Ablehnung hat keine Nachteile.

Quellen und Verantwortung für POI-Daten

POI-Daten können aus OpenStreetMap (OSM), öffentlichen Behörden- und Registerdaten sowie erhaltenen Listen stammen, für die NearPin Nutzungsrechte besitzt. OSM-Daten werden unter der Open Data Commons Open Database License (ODbL) genutzt; die erforderliche Namensnennung erfolgt an der jeweiligen Stelle oder in der Quellenangabe.

Quelldaten können unvollständig, veraltet oder falsch sein. NearPin prüft und ergänzt Daten so sorgfältig wie möglich, garantiert aber nicht, dass jeder POI immer aktuell ist. Ein Eigentümer oder Besucher kann einen Fehler über demo@nearpin.io melden.

Mit wem teilen wir Daten?

Wir nutzen Dienste anderer Parteien, damit NearPin funktioniert. Diese erhalten nur die dafür nötigen Daten.

Mollie verarbeitet Zahlungen und Lastschriften. Acumulus (SIEL BV) erstellt und bewahrt unsere Rechnungen und Buchhaltung auf. Dannik übernimmt das Hosting unserer Systeme und unserer Mailbox und versendet auch unsere E-Mails. OpenRouter verarbeitet Texte mit KI, einschließlich der Antworten von Geschäftskontakten. Laposta versendet unseren Newsletter. OpenStreetMap liefert die Kartenbilder auf unserer Website und im Widget. Ihr Browser ruft sie direkt bei OpenStreetMap ab, wodurch OpenStreetMap Ihre IP-Adresse sieht. Google Analytics misst die Nutzung der Marketingwebsite, nur nach Zustimmung.

Verpflichtet uns das Gesetz, Daten an eine Behörde weiterzugeben, tun wir dies.

Wie lange bewahren wir Daten auf?

Wir bewahren Daten nicht länger als nötig auf. Rechnungen und die zugehörigen Daten bewahren wir 7 Jahre auf, weil das Gesetz dies verlangt.

Anmeldeversuche bewahren wir 90 Tage auf. Anonyme Widget-Statistiken bewahren wir 35 Tage im Detail auf; danach bleiben nur Gesamtzahlen übrig.

Demo-Anfragen, Kontaktanfragen und personenbezogene Daten von Geschäftskontakten bewahren wir bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt auf. Danach löschen oder anonymisieren wir sie. Daten über ein Unternehmen oder einen Standort selbst bleiben erhalten.

Kontodaten bewahren wir auf, solange das Konto besteht. Nach dem Löschen eines Kontos entfernen wir personenbezogene Daten auf Anfrage, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt.

Meldet sich ein Jahr lang niemand in einem Konto an, schließen wir es. Wir warnen Sie dazu einen Monat und eine Woche vorher per E-Mail. Ein Konto mit laufendem Abonnement, aktivem Widget oder offener Rechnung schließen wir nicht.

Wie sichern wir Daten?

Unsere Websites sind mit https gesichert. Passwörter werden verschlüsselt gespeichert und können nicht eingesehen werden. Das Kundenportal und der Verwaltungsbereich sind mit Zwei-Faktor-Authentifizierung gesichert.

Geht bei der Sicherheit Ihrer Daten dennoch etwas schief, melden wir dies, wo das Gesetz dies verlangt, bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) und nehmen bei Bedarf Kontakt mit Ihnen auf.

Was sind Ihre Rechte und an wen können Sie sich wenden?

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten (Auskunft), diese berichtigen oder löschen zu lassen und der Verarbeitung zu widersprechen. Senden Sie Ihre Anfrage an demo@nearpin.io. Wir antworten so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats. Nicht alle Daten können wir löschen: Für Rechnungen gilt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden? Kontaktieren Sie uns. Sie können sich auch bei der Autoriteit Persoonsgegevens beschweren.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, etwa bei neuen Diensten oder neuer Gesetzgebung. Das Datum oben auf der Seite zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.