Algemene voorwaarden

Wie wij zijn

NearPin is een handelsnaam van Martijn Moes, die onderneemt onder de naam Intermoes (eenmanszaak, KvK-nummer 53229924), gevestigd aan Hellehoek 7, 3238 AE Zwartewaal. Vragen over deze voorwaarden kunt u stellen via demo@nearpin.io.

Toepasselijkheid en zakelijk gebruik

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, proefperiodes en overeenkomsten van NearPin. De dienst is uitsluitend bedoeld voor zakelijk gebruik. De klant verklaart te handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Eigen voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

Dienst

NearPin biedt een embeddable omgevingswidget en bijbehorende online diensten. De widget helpt bezoekers relevante POI’s rond een klantlocatie te ontdekken. NearPin is geen boekingsplatform en staat niet in voor diensten, prijzen, beschikbaarheid of veiligheid van getoonde POI’s.

NearPin is niet verantwoordelijk voor de informatie op de website van de klant waar de widget wordt getoond.

Abonnement en prijzen

De klant betaalt per widget per maand. Eén widget hoort bij één locatie. De actuele prijzen, exclusief btw, staan op de prijzenpagina. Extra opties bij een widget worden apart berekend.

NearPin mag de prijzen wijzigen. Een prijsverhoging voor een bestaand abonnement kondigt NearPin minstens 30 dagen vooraf aan en geldt vanaf de eerstvolgende betaalperiode. Is de verhoging groot, dan kan de klant vóór de ingangsdatum opzeggen.

NearPin mag de prijzen daarnaast eenmaal per jaar indexeren op basis van de consumentenprijsindex (CPI) van het CBS. Ook een indexatie kondigt NearPin minstens 30 dagen vooraf aan. Heeft de klant een korting, zoals een early bird-korting, dan is dat een vast bedrag per maand. Dat bedrag blijft gelijk na een prijsverhoging of indexatie.

Proefperiode en activeren

De eerste widget van een account kan 14 dagen gratis worden gebruikt en staat in die periode live. Voor elke volgende widget geldt geen proefperiode: die staat live vanaf de activering. Wil de klant daarna doorgaan, dan activeert de klant de widget; het abonnement loopt maandelijks via automatische incasso. Zonder activering en betaling wordt de widget na de proefperiode uitgeschakeld. Sluit de klant al tijdens de proefperiode een abonnement af, dan vervalt het restant van de proefperiode en komt er geen nieuwe proefperiode voor in de plaats.

Bij het aanmaken van een account gaat de klant akkoord met deze voorwaarden en met het privacybeleid. Activeren is het moment waarop de klant zich bindt: de klant geeft dan opnieuw uitdrukkelijk akkoord en erkent dat een betaald plan bij tussentijds opzeggen niet wordt terugbetaald. NearPin legt het moment, de versie van de voorwaarden en het gekozen plan vast.

Betaling en automatische incasso

De klant betaalt maandelijks met automatische SEPA-incasso. Bij de eerste betaling geeft de klant via onze betaalprovider Mollie een machtiging af. Daarna schrijft NearPin de bedragen af volgens het gekozen plan.

De eerste betaling is voor een hele maand. De incasso is daarna elke maand op de dag van die eerste betaling; viel die op de 29e, 30e of 31e, dan op de 28e. NearPin kondigt die vooraf aan met een e-mail met het bedrag en de datum: bij de start, en opnieuw als het bedrag verandert. Een wijziging door NearPin kondigt NearPin minstens 14 dagen voor de incasso aan. Zet de klant zelf een extra widget of optie aan (ook opnieuw), dan staat die meteen aan en betaalt de klant vanaf die dag: de rest van de lopende periode komt bij de eerstvolgende incasso of maandfactuur, daarna het maandbedrag. De klant gaat er dan uitdrukkelijk mee akkoord dat het nieuwe bedrag al bij die incasso geldt, ook als die binnen 14 dagen valt. De klant kan deze aankondiging niet uitschakelen.

De klant kan de machtiging op elk moment bij zijn eigen bank intrekken. De klant blijft het verschuldigde bedrag dan op een andere manier betalen.

De factuur voor een incasso maakt NearPin de dag vóór de incasso. Mislukt een incasso, dan probeert Mollie het een aantal keer opnieuw en houdt NearPin de klant op de hoogte. Is de betaling 7 dagen na de eerste mislukte incasso nog niet gelukt, dan betaalt de klant de factuur zelf, via de betaallink in de herinnering of per bankoverschrijving. Verder gelden de regels onder "Niet tijdig betalen", geteld vanaf de dag van de eerste mislukte incasso.

Facturen en btw

NearPin stuurt bij elke betaling een factuur, één per account per periode, met een regel per widget en optie. De factuur gaat naar het factuuradres van de klant.

Voor klanten in Nederland berekent NearPin 21% btw. Een zakelijke klant in een ander EU-land met een geldig btw-nummer ontvangt een factuur met btw verlegd. Voor klanten buiten de EU berekent NearPin geen Nederlandse btw. De btw-behandeling volgt de wet en kan veranderen als de wet verandert.

De klant geeft een volledig en juist adres en btw-nummer op en meldt wijzigingen direct. NearPin kan een widget pas activeren als deze gegevens compleet zijn en het btw-nummer van een klant in een ander EU-land is gecontroleerd.

Verlengen en opzeggen

Een plan loopt door tot de klant het opzegt.

De klant zegt op door in te loggen en de widget of optie op te zeggen, of door een e-mail te sturen naar demo@nearpin.io. Een widget of optie staat minstens 30 dagen aan voordat de klant hem kan opzeggen. Zegt de klant op tot en met 14 dagen vóór de eerstvolgende incasso of factuur, dan blijft hij actief tot de dag daarvoor. Zegt de klant later op, dan loopt hij nog één periode door en telt hij nog één keer mee in de incasso of factuur. Bij een jaarabonnement loopt hij tot het einde van het betaalde jaar. Daarna wordt hij uitgeschakeld en wordt er niet meer gefactureerd.

Bij tussentijds opzeggen betaalt NearPin reeds betaalde bedragen niet terug, ook niet voor het deel van de periode dat de klant de widget niet meer gebruikt.

Schiet NearPin tekort, bijvoorbeeld doordat de dienst langere tijd niet beschikbaar is, dan kan de klant aanspraak maken op gedeeltelijke terugbetaling. NearPin kan daarnaast uit coulance besluiten terug te betalen. NearPin beslist dat per geval. Wettelijke rechten van de klant blijven onverlet.

Niet tijdig betalen

De betaaltermijn van een factuur is 14 dagen, tenzij NearPin met de klant een andere termijn heeft afgesproken. Betaalt de klant niet op tijd, of mislukt de automatische incasso, dan stuurt NearPin herinneringen: 7, 14 en 21 dagen na de vervaldatum.

Is de betaling 21 dagen na de vervaldatum nog niet ontvangen, dan stopt NearPin de automatische incasso. Het openstaande bedrag blijft verschuldigd en de klant betaalt het zelf. Blijft de betaling uit, dan kan NearPin de widgets van de klant uitschakelen, vanaf 28 dagen na de vervaldatum. De klant houdt toegang tot zijn account en zijn facturen. Bezoekers van de website van de klant zien dan een neutrale melding dat de kaart tijdelijk niet beschikbaar is. Na betaling zet NearPin de widgets weer aan; bij een incassoklant geeft die betaling ook een nieuwe machtiging, waarna de automatische incasso op de eigen incassodag doorgaat.

Gebruik van gegevens

NearPin gebruikt openbare bronnen, waaronder OSM, overheidsgegevens en verkregen lijsten met gebruiksrechten. De klant mag NearPin niet gebruiken om bronbeperkingen, licenties, robots.txt-regels of rechten van derden te omzeilen.

OSM-gegevens blijven onder de toepasselijke ODbL-voorwaarden vallen. Bronvermelding, share-alike-verplichtingen en eventuele aanvullende licentievoorwaarden moeten worden gerespecteerd.

Intellectueel eigendom en verboden gebruik

De widget, de bijbehorende software, het ontwerp en de samengestelde gegevens over locaties (waaronder kenmerken en sfeerteksten) zijn van NearPin of van haar licentiegevers. Gegevens van derden, zoals OSM, blijven onder hun eigen licentie vallen. De klant krijgt voor de duur van het abonnement een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de widget te tonen op de eigen website die bij NearPin is geregistreerd.

De klant mag de widget, de software of de gegevens niet kopiëren, nabouwen, klonen, decompileren of reverse-engineeren, en ook niet door een ander of met behulp van AI-hulpmiddelen laten doen. De klant mag de gegevens niet systematisch uitlezen, opslaan of doorverkopen. De klant mag de widget, de software of de gegevens ook niet gebruiken om een eigen of concurrerende dienst te bouwen of te verbeteren, of om een AI-model te trainen. De widget mag alleen op het geregistreerde domein draaien.

Overtreedt de klant dit, dan kan NearPin de widget direct uitschakelen en het account blokkeren, onverminderd het recht op schadevergoeding en andere wettelijke maatregelen.

Juistheid en meldingen

Gegevens over locaties kunnen wijzigen. NearPin streeft naar actuele informatie, maar geeft geen absolute garantie op volledigheid of actualiteit. De klant meldt zichtbare fouten of juridische bezwaren zo snel mogelijk via demo@nearpin.io.

Beschikbaarheid en onderhoud

NearPin spant zich in om de dienst zorgvuldig en beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking. NearPin mag onderhoud en beveiligingsupdates uitvoeren en de dienst doorontwikkelen.

Aansprakelijkheid en wijzigingen

NearPin is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door handelen op basis van informatie over derden of door tijdelijke onbeschikbaarheid, voor zover wettelijk toegestaan.

De totale aansprakelijkheid van NearPin is beperkt tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voor de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst heeft betaald. NearPin is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of omzet. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, en ook niet voor zover de wet ze uitsluit.

NearPin kan deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienst of wetgeving verandert. Wezenlijke wijzigingen voor bestaande betalende klanten meldt NearPin minstens 30 dagen vooraf. Verandert een wijziging de positie van de klant wezenlijk in zijn nadeel, dan kan de klant vóór de ingangsdatum opzeggen.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met NearPin is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Rotterdam, onverminderd dwingende wettelijke bepalingen.