Questions fréquentes

Tout savoir sur NearPin

Les réponses aux questions les plus souvent posées sur NearPin, le widget et son utilisation sur votre site.

Qu’est-ce que NearPin ?
NearPin est une carte que vous ajoutez à votre propre site avec une seule ligne de code. Vos visiteurs y voient les restaurants, les promenades, les sites à visiter, les commerces et les adresses pratiques autour de votre établissement. Nous trouvons ces lieux, les vérifions et les tenons à jour.
À quels établissements NearPin s’adresse-t-il ?
Aux lieux où l’on séjourne ou où l’on passe la journée : hôtels, chambres d’hôtes, campings, villages de vacances, lieux de réception, centres de bien-être, espaces de séminaire et théâtres. Bref, partout où les clients demandent ce qu’il y a à faire à proximité.
Que voient exactement mes clients ?
Une carte avec des onglets par type (restauration, nature, culture, shopping, pratique) et un bouton de distance : 1, 5, 10 ou 15 kilomètres. En ouvrant une fiche, votre client voit une courte description, le site web et un bouton d’itinéraire qui lance sa propre application de cartes.
D’où viennent les lieux affichés ?
De données cartographiques publiques, complétées par des informations publiquement disponibles sur le lieu lui-même. NearPin vérifie ces données avant leur affichage, puis continue de vérifier qu’un lieu existe toujours.
Dois-je entretenir la liste moi-même ?
Non, c’est précisément l’intérêt. Si un restaurant ferme ou qu’un musée déménage, votre carte suit toute seule. Vous choisissez seulement les catégories visibles par vos clients.
NearPin est-il un système de réservation ?
Non. NearPin montre les alentours. Si votre client souhaite réserver quelque part, il le fait auprès du lieu concerné ; les réservations et les paiements ne passent pas par NearPin.
Comment ajouter NearPin à mon site ?
Vous copiez une ligne de code depuis votre tableau de bord et la collez là où la carte doit apparaître. Cela fonctionne sur WordPress, sur un site sur mesure et sur la plupart des autres systèmes. Aucune application ni intégration séparée n’est nécessaire.
Combien coûte NearPin ?
Vous payez par widget activé, au mois. Les montants actuels figurent sur la page des tarifs, toujours hors TVA.
Puis-je essayer d’abord ?
Oui. Votre premier widget commence par un essai gratuit de 14 jours, en ligne et complet. Vous ne payez qu’à l’activation ; votre premier paiement couvre un mois entier. Un widget suivant n’est pas gratuit : il est en ligne à partir du jour de l’activation.
Pourquoi le widget affiche-t-il « Powered by NearPin » ?
Pendant l’essai gratuit et dans une carte d’exemple, un petit lien vers NearPin apparaît en bas du widget. Dès que vous payez et que le widget est activé, ce lien disparaît.
Puis-je utiliser plusieurs widgets ?
Oui. Un widget correspond à un établissement, car chacun a ses propres alentours. Vous les créez sous le même compte et ne payez que les widgets que vous activez.
Comment résilier ?
Vous désactivez le widget dans votre tableau de bord. Il continue de fonctionner jusqu’à la fin de la période déjà payée ; ensuite il s’arrête de lui-même et plus rien n’est prélevé. Aucun remboursement n’est prévu pour le reste de la période.
À quoi sert le QR code ?
Chaque widget actif s’accompagne d’un QR code prêt à imprimer, pour la réception ou la chambre. Votre client le scanne et retrouve la même carte sur son propre téléphone, sans application ni connexion.
Dans quelles langues fonctionne le widget ?
Néerlandais, anglais, allemand et français. Vous définissez la langue par défaut ; votre client peut en changer et le widget retient ce choix sur son propre appareil.
Quelles données NearPin utilise-t-il ?
Le widget ne dépose aucun cookie de suivi et ne conserve aucune donnée personnelle de vos visiteurs. Nous comptons de manière anonyme le nombre d’affichages et de clics, sans savoir qui en est à l’origine. Aucun bandeau supplémentaire n’est donc nécessaire.
Quelqu’un peut-il reprendre mon widget ?
Non. À la configuration, vous indiquez le domaine autorisé. Chargé depuis un autre domaine, le widget n’affiche rien.

Mettez les alentours sur votre site, avant que votre client ne les cherche ailleurs

Voyez la carte sur votre propre adresse avant de modifier quoi que ce soit sur votre site. Essayez-la gratuitement, ou faites-vous la présenter lors d’une courte démo.

Premier widget gratuit pendant 14 jours. Early Bird : 23,95 € par widget et par mois, plus que 10 places, puis 29,95 € (hors TVA).